O Procon do Rio Grande do Sul ofecere um serviço para bloquear ligações indesejadas de serviços de telemarketing. O bloqueio de telemarketing pode ser feito totalmente pela internet (veja como abaixo). O consumidor pode cadastrar até três números de telefone, celular ou fixo, que sejam da sua titularidade. O bloqueio começa a funcionar em cerca de 30 dias após o cadastro.
Como fazer o bloqueio de telemarketing no RS:
– O consumidor precisa acessar o site.
– É preciso preencher um cadastro. O consumidor receberá por e-mail uma senha de acesso ao sistema.
– Com a senha, é possível cadastrar até três linhas de telefone (fixo ou celular) da própria titularidade.
– Após 30 dias, os telefones ficaram impedidos de receber telemarketing.
O consumidor pode autorizar determinadas empresas a fazer ligação de telemarketing. Para isso, ele deverá preencher um termo de autorização. Mesmo com o bloqueio, a linha poderá ainda receber chamadas de entidades filantrópicas que solicitam doações e das empresas que o consumidor autorizar.
