Com o objetivo de facilitar o acesso dos passageiros e aprimorar o atendimento, a Coleurb anuncia a mudança de endereço de sua loja. A partir de terça-feira, 11 de novembro, o novo Ponto de Atendimento funcionará na Rua Bento Gonçalves, 484, sala 11, no Shopping Bento Brasil — próximo à parada do Banco do Brasil.
A loja localizada na Rua Morom permanecerá em funcionamento até o dia 7 de novembro. No dia 10, todas as agências estarão fechadas para a realização da mudança.
Desde a implementação do novo sistema de bilhetagem em 2024, recarregar o Cartão Coleurb ficou ainda mais rápido e prático. Os créditos podem ser adquiridos online pelo site da Coleurb, via Chatbot com a Cole ou pelo aplicativo “Vou de Ônibus Passo Fundo”. Quando pagos via Pix, os valores ficam disponíveis em até 24 horas. Além disso, há Pontos de Recarga com crédito instantâneo, como no DCE da UPF e na Pastelaria China Brasil.
O novo Ponto de Atendimento oferecerá todos os serviços relacionados à bilhetagem: emissão de Cartões, renovação de cadastro e recargas, com opções de pagamento via Pix, cartão de débito e dinheiro.
“A mudança tem como objetivo facilitar o acesso dos clientes à nossa agência e aos serviços de bilhetagem. Embora muitos passageiros já realizem a compra de créditos online, é na agência que emitimos os Cartões e oferecemos suporte completo aos clientes”, destaca o diretor da Coleurb, Carlos Henrique Pereira.
“Estamos preparando um novo ambiente para receber nossos passageiros, que estará de portas abertas na próxima terça-feira. Venha conhecer o novo Ponto de Atendimento”, convida Pereira.
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30
Mais informações: 0800 001 1078
