O Departamento de Jornalismo da Rádio Planalto News (92.1) recebeu ligações de moradores da área da Ocupação Zachia sobre problema na canalização e que estaria gerando preocupação com alagamentos nas residências. Os relatos diziam respeito às casa da Travessa Luiz Bertotti.
Informada, a Corsan informou que irá providenciar para solucionar o problema. Confira a nota de esclarecimento:
“Uma equipe da Corsan fará, na tarde desta quinta-feira, 18, uma inspeção na rede de água da Travessa Luiz Bertotti, no bairro Záchia,em Passo Fundo, e irá providenciar a manutenção, se houver problema na canalização da Companhia.
Como a nova rede da Corsan foi recém-instalada no bairro e já houve relato de vazamento anterior a este, provavelmente a origem está na antiga rede ligada à bica pública de onde os moradores retiravam água até pouco tempo. Em alguns pontos do bairro, ainda é usada esta forma de abastecimento.
A Corsan está permanentemente à disposição da comunidade em seus canais de relacionamento com o cliente e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
Os contatos podem ser feitos pelo app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), por ligações gratuitas pelo telefone 0800.646.6444 ou pelo WhatsApp (51) 99704-6644.”