A comunicação humana é essencial para o processo de trocar opiniões ou sentimentos com uma outra pessoa. Na sua forma básica, o processo de comunicação tem como função expressar pensamentos, sentimentos ou informação.
Conforme informações da fonoaudióloga Mariléa Fontana, a voz no processo de comunicação tem uma função de influenciar ou desmascarar um discurso.
Tomando como exemplo uma campanha eleitoral, a fonoaudióloga, Mariléa Fontana, destaca que a comunicação é uma das ferramentas básicas do candidato.
No processo de comunicação o conteúdo representa a seguinte situação:
Conteúdo (palavras) 7%
Tom de voz (modo como falamos) 38%
Expressão corporal (linguagem do corpo), 55%.
O importante é transformar promessas em benefícios, utilizando uma linguagem que o eleitor entenda a mensagem.
Um fraco poder de comunicação pode complicar uma carreira política, por exemplo, finalizou a fonoaudióloga Mariléa Fontana.
A voz é considerada uma tradução da personalidade humana, um símbolo que apresenta o indivíduo ao mundo por meio de sons a voz é peça-chave e fundamental na gestão da comunicação.