Uma profissão milenar com a responsabilidade
primordial de conhecer e tratar doenças. No começo da atividade de farmacêutico,
a farmácia e a medicina eram uma só área. Mais tarde as duas profissões vieram
a se separar, mas sempre trabalhando de maneira integrada. Na busca pela
valorização e estímulo do profissional
de saúde da farmácia, na data de 20 de janeiro é comemorado o Dia do
Farmacêutico.
Prestes a completar 84 anos
de idade e 65 anos de farmácia, Eugenio Andrade Marques é o colaborador com
mais idade na Rede de Farmácias São João. Responsável técnico da filial 01 de
Vacaria/RS, Eugenio viveu muito da transformação da profissão.
“Quando comecei a trabalhar,
eram poucas as Faculdades de Farmácia, aprendemos a profissão na prática e
éramos submetidos às provas de aptidão pelos órgãos de saúde reguladores. O
balcão das farmácias foi em muitos casos a única chance de vida daqueles que
não tinham acesso à saúde. Hoje vejo estes profissionais resgatando o papel clínico
do início da profissão e contribuindo de maneira significativa com a população.
Tenho muito orgulho de fazer parte da Rede São João, de ter conseguido formar
dois filhos na Faculdade de Farmácia e de ter um deles como colega de trabalho,
aqui na empresa”, conta Eugenio Andrade Marques.
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Desde agosto de 2014, com a
lei 13.021, as farmácias e as drogarias são consideradas estabelecimentos de
saúde e não apenas comércio de medicamentos. Com quase mil filiais espalhadas
pelo Sul do Brasil, a São João tem mais de 3.500 farmacêuticos que atuam junto à
população na prestação de diversos serviços e orientação preventiva ao
paciente, além do compromisso em estabelecer vínculos de confiança e de se
manter atualizado técnico-cientificamente.
Para aprimorar o atendimento
especializado, a Rede investiu em mais de 1400 consultórios farmacêuticos, espaços
dentro das filiais que oferecem privacidade e conforto ao paciente. Os serviços
são prestados sem burocracia, sem fila, agilizando e facilitando vários
procedimentos.
A farmacêutica Carla Kleber
da Silva Stefani trabalha na São João há 15 anos. Gestora da filial de Palmeira
das Missões/RS, ela afirma que, com a chegada dos consultórios farmacêuticos
nas filiais, o atendimento ficou ainda mais qualificado, humanizado e
acolhedor. “Nós farmacêuticos somos muito procurados e isso me deixa
extremamente feliz, pois amo minha profissão e é muito gratificante ver o reconhecimento
do nosso trabalho”, ressalta.
A Rede de Farmácias São João
também investe na formação de futuros profissionais. Atualmente mais de 70
acadêmicos do Curso de Farmácia, de 21 instituições de ensino superior, fazem
estágio na empresa. E através do Programa de Incentivo à Educação, cerca de 100
colaboradores da Rede recebem auxílio para cursar a Faculdade de Farmácia.
“Temos muito a contribuir com
a população e com todo o sistema de saúde, trabalhando de maneira integrada,
com prevenção, rastreamento de doenças, encaminhamento médico adequado e
qualificado, uso correto e seguro de medicamentos”, explica o gerente de
Serviços de Saúde da Rede de Farmácias São João, Roberto Canquerini.
A Rede São João abre muitas
oportunidades aos seus farmacêuticos, formando talentos para atuarem em diversas
áreas. Alguns seguem a carreira de gestão e podem atuar como gestores de filiais,
como coordenadores regionais – responsáveis por uma região de até 30 filiais,
ou como coordenadores distritais, responsáveis por uma área de até 150 filiais.
Também tem os profissionais que seguem a carreira clínica, atuando nos consultórios
farmacêuticos, e os que estão na área de logística, que garantem a qualidade do
armazenamento e do transporte de produtos entre as filiais. Ainda, os farmacêuticos
que trabalham no suporte técnico, regulatório, setor de compras, auditoria,
dermocosméticos, gestão de resultados, gerenciamento de categorias, recursos
humanos e em treinamentos.
Sobre atuar nessas diferentes
áreas, Canquerini reforça que o farmacêutico, como em qualquer profissão,
precisa estar constantemente estudando e se reinventando para ocupar tanto os
espaços já existentes como poder criar suas próprias oportunidades de atuação. “O
mercado de trabalho é muito dinâmico e estamos presenciando o surgimento de
necessidades emergentes em uma sociedade pós-pandemia em constante movimento.
Além disso, temos entidades representativas fortes e articuladas que trabalham
incansavelmente para termos novas áreas de atuação. Por estes motivos, temos
observado nos últimos 10 anos uma demanda crescente de vagas de trabalho para
farmacêuticos em diversas áreas”, salienta Roberto Canquerini.
“Diante de toda a
diversidade de áreas de atuação do farmacêutico, podemos pensar que ele possui
um papel social fundamental na vida do cidadão. Desde que as farmácias foram
reconhecidas como estabelecimento de saúde, o farmacêutico passou a ter mais
atribuições que, por sua vez, aproximaram seu contato direto com os pacientes,
além de estar cada vez mais inserido na rede de atenção à saúde como um
profissional indispensável no cuidado da população”, destaca a secretária
Estadual de Saúde do RS, Arita Bergmann.
Mais
de 1,9 milhões de atendimento nos consultórios farmacêuticos
Nos últimos anos, a São João
investiu para aperfeiçoar o sistema de gestão dos consultórios farmacêuticos,
com ampliação dos espaços, treinamentos de qualificação da força de trabalho e
busca por novidades no mercado para ofertar melhores serviços para a população.
Desde o início da pandemia
de covid-19, mais de 2,2 milhões de testes foram feitos, representando mais de
10% dos testes realizados em todas as farmácias associadas à Abrafarma. Outro
dado que chama atenção pelo volume é que só em 2022, mais de 1,9 milhões de
atendimentos clínicos foram realizados nos consultórios farmacêuticos da
empresa.
Também é permanente o
investimento em treinamentos, com a destinação de uma grande carga horária para
capacitação inicial, de reciclagem, além de grupos de estudos científicos
formados por farmacêuticos com mestrado e doutorado que atuam na empresa. Nos
grupos são discutidos os casos clínicos dos pacientes atendidos, a conduta
clínica, como qualificar os encaminhamentos para assistência médica, além de
estudos de artigos científicos.
Serviços
oferecidos nas farmácias
As farmácias assumem um
papel cada vez mais importante como estabelecimento de saúde e os farmacêuticos
são os protagonistas. Aliado aos avanços da área, a evolução dos equipamentos e
o surgimento dos testes conhecidos como point of care testing,
ressignificaram o processo de triagem do diagnóstico devido à segurança e
praticidade, já que é possível análises com resultados em apenas 15 minutos.
Desta forma, algumas filiais
possuem até três consultórios farmacêuticos, um dedicado para aplicação de vacinas,
outro para testes de covid-19 e um terceiro para os demais serviços de saúde
disponíveis, como testes de perfil lipídico, para avaliação de colesterol e
triglicerídeos, testes de Dengue, testes de TSH para avaliação da função da
tireoide e testes de PSA, para avaliação e rastreamento de câncer de próstata.
Sobre
a São João
A Rede de Farmácias São João
é a 4ª maior do varejo farmacêutico do Brasil e a maior da região Sul (RS, SC e
PR). Atualmente são mais de 980 filiais,
17 mil colaboradores e o compromisso “Cuidar da sua saúde é nossa missão”.
O atendimento conta com um
aplicativo, o maior em número de lojas integradas na região Sul do Brasil, para
oferecer mais comodidade ao cliente através do uso do celular. No APP da São
João, além de todos os produtos disponíveis na Rede, tem as opções de compre e
retire na loja, receba em casa, ofertas exclusivas e como encontrar a filial
mais próxima.
O cliente também tem
disponível a opção de parcelamento em até 6x pelo São Card, crediário próprio
da empresa, sem entrada, sem acréscimo, com 30 dias para começar a pagar, sendo
necessário para o cadastro apresentar apenas o RG ou CNH física/digital. Outras
informações sobre produtos, compras e promoções exclusivas através do site www.saojoaofarmacias.com.br.
