Grupo Planalto de comunicação

Direção da Coleurb explica procedimentos sobre a recarga do vale-transporte Grupo Planalto de Comunicação ouviu o gerente-geral da empresa, Claudinei Bonifácio

O Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE) vem trazendo dúvidas para a população de Passo Fundo. Por exemplo, o prazo para troca das fichas de vale-transporte vermelhas por crédito do cartão eletrônico, que se encerra em 2 de dezembro.

Para responder a essas e outras questões, o Grupo Planalto de Comunicação ouviu o gerente-geral da Coleurb, Claudinei Bonifácio. Uma questão é sobre a validação da recarga, que pode levar até 72 horas. O diretor informou que existem várias formas de aquisição (presencial, PIX, boleto, transferência e depósito bancário, por exemplo). “A liberação é maior na modalidade transferência. Mas se for pago presencial, entra na hora, já no PIX ou WhatssApp, pode chegar a 24 horas” explicou.

Claudinei também salientou que todos os ônibus têm validador de cartões. “Os carros vão para a rua e quando retornam à nossa garagem, recebem via antena a confirmação dos cartões válidos, quais têm créditos” completou

Confira a entrevista na íntegra:

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