O Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE) vem trazendo dúvidas para a população de Passo Fundo. Por exemplo, o prazo para troca das fichas de vale-transporte vermelhas por crédito do cartão eletrônico, que se encerra em 2 de dezembro.
Para responder a essas e outras questões, o Grupo Planalto de Comunicação ouviu o gerente-geral da Coleurb, Claudinei Bonifácio. Uma questão é sobre a validação da recarga, que pode levar até 72 horas. O diretor informou que existem várias formas de aquisição (presencial, PIX, boleto, transferência e depósito bancário, por exemplo). “A liberação é maior na modalidade transferência. Mas se for pago presencial, entra na hora, já no PIX ou WhatssApp, pode chegar a 24 horas” explicou.
Claudinei também salientou que todos os ônibus têm validador de cartões. “Os carros vão para a rua e quando retornam à nossa garagem, recebem via antena a confirmação dos cartões válidos, quais têm créditos” completou