A identificação dos pacientes é fundamental para a segurança no cuidado e assistência em saúde. O Hospital da Cidade de Passo Fundo, através do Núcleo de Segurança do Paciente implantou um projeto de identificação de pacientes em observação em unidades de urgência e emergência.
O procedimento de identificação está inserido na temática da Segurança do Paciente, que teve início com a publicação da Portaria MS nº 529, de 1 de abril de 2013, que instituiu o Programa Nacional de Segurança do Paciente e, da RDC nº36, de 22 de julho de 2013 “Esta iniciativa governamental visa contribuir para a qualificação do cuidado em saúde em todos os estabelecimentos de saúde do território nacional, e promover maior segurança para pacientes, profissionais de saúde e ambiente de assistência à saúde” explica a coordenadora do Núcleo de Segurança do Paciente, Barbara Mayer.
Através desta medida, os profissionais têm mais segurança ao conferir a identificação do paciente internado, conforme esclarece a coordenadora “as vantagens para o paciente estão diretamente relacionadas à sua segurança. A segurança do paciente é entendida pelos órgãos governamentais como a redução do risco de danos desnecessários associados à atenção à saúde, até um mínimo aceitável, pois, considerando-se a complexidade de procedimentos e tratamentos, o potencial para o dano é real. O atendimento e a assistência com segurança resultam tanto de ações corretas dos profissionais de saúde, como de processos e sistemas adequados nas instituições e serviços, assim como de políticas governamentais regulatórias.”
As pulseiras de identificação são impermeáveis, portanto, resistentes aos banhos e permanecem com o paciente até a alta hospitalar. A cor da pulseira possui informações essenciais ao atendimento, além de nome completo e data de nascimento “Em se tratando da nossa Instituição de Saúde, desde 2013, já evidenciamos a necessidade de implantar todas as ações voltadas para a Segurança do Paciente conforme o Ministério da Saúde e da Anvisa. Apesar de já desenvolvermos muitas das ações propostas, pois a preocupação com a segurança já se mostra implícita no modelo brasileiro de atenção à saúde, que é “pautado na defesa da vida”, e do objetivo da instituição de manter qualidade e segurança no atendimento e assistência prestada, seguimos em busca de melhorias, sendo uma delas a atualização das ações voltadas para a Segurança do Paciente.” ressalta
Todos os funcionários envolvidos no processo foram orientados sobre a rotina de utilização das pulseiras, iniciativa que visa assegurar o atendimento humanizado e padronizado.
O Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital da Cidade é responsável por medidas de melhoria da qualidade dos atendimentos e serviços, visando reduzir a incidência de eventos adversos que incidam riscos aos pacientes “Desta forma, foi constituído o Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital da Cidade, assim como, está em desenvolvimento o Plano de Segurança do Paciente. Dentre as propostas inicias, está a implantação da identificação de pacientes através do uso de pulseira e esta, com ênfase no setor de Unidade de Emergência, após uma avaliação de necessidade internas e externas da nossa Instituição” destaca Barbara.
