O prefeito de Passo Fundo, Pedro Almeida, esteve nesta terça-feira (11) na sede da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos (Agergs), em Porto Alegre, para cobrar uma fiscalização mais rigorosa sobre a Corsan. A reunião com a Conselheira-Presidente Luciana Luso de Carvalho e com diretores e conselheiros da agência foi motivada pela crise no abastecimento de água na cidade, que afetou milhares de passo-fundenses e ainda não foi solucionada. Além da falta de água, o prefeito destacou que existem centenas de relatos de cobranças abusivas junto ao Procon Municipal, agravando ainda mais a insatisfação com o serviço prestado pela Corsan.
A administração municipal tem adotado diversas medidas para pressionar a Corsan a resolver o problema, incluindo a aplicação de multas diárias. No entanto, as irregularidades persistem, prejudicando a população. O prefeito destacou a importância de uma ação mais efetiva por parte da Agergs, responsável pela fiscalização, para garantir que o contrato firmado com a companhia seja devidamente cumprido e que os moradores tenham acesso a um serviço de qualidade.
O prefeito afirmou que a Corsan precisa ser responsabilizada pelos transtornos enfrentados pelos cidadãos, destacando que o acesso à água é essencial para a saúde e obem-estar da população.
A presidente da Agergs informou que, diante do aumento significativo de reclamações em dezenas de municípios, como Passo Fundo, Alegrete, São Borja e Santa Maria, a Agergs intensificou as fiscalizações sobre a Corsan. “Estamos recebendo muitos relatos e o mais preocupante é a uniformidade dessas queixas, algo que nunca vimos com essa proporção. Entre os principais problemas apontados estão a pavimentação sendo removida sem o devido reparo, cobranças indevidas e rompimentos frequentes de redes. O que vocês estão trazendo é extremamente relevante e mostra que não se trata de casos isolados, mas de um problema recorrente que exige atenção e providências imediatas”, afirmou Luciana.
Ficou acertada uma reunião entre Município, Agergs e Corsan no dia 17 de março para que a companhia apresente ações objetivas para solucionar os apontamentos feitos. Antes disto, a Agergs irá determinar que a Corsan apresente o plano de ação imediatamente para a solução dos problemas.
Em relação às reclamações dos consumidores contra a Corsan, a diretoria da Agergs orientou que procurem a agência, através do fone 0800 979 00 66, para registrar as queixas.
