De acordo com o que foi registrado no Boletim de Ocorrências (BO), número 8458/2014, na Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA), no bairro Petrópolis, o casal chegou ao hotel por volta das 23 horas de sábado, 3. Depois de feito o registro, os dois saíram e retornaram ao hotel por volta das 3h15. Meia hora depois, Alexandre saiu para procurar uma farmácia porque Denise teria começado a sentir-se mal. Ele retornou e às 4h30 procurou os funcionários da recepção do hotel para que chamassem uma ambulância para levar sua companheira ao hospital. Segundo o B.O., como os profissionais do Serviço Móvel de Atendimento de Urgência (SAMU) se recusaram a fazer o atendimento porque não atendem a esse tipo de ocorrência, Alexandre colocou Denise no carro dela e pediu ajuda a um funcionário do hotel que os conduzisse ao Hospital São Vicente de Paulo.
Denise deu entrada na Emergência do HSVP às 5h48 e após diversas tentativas de reanimação, todas frustradas, faleceu às 6h05. Menegon informou à reportagem da Rádio Planalto AM, que no quarto não havia nenhum indício de crime contra Denise e que Alexandre prestou um depoimento coerente sobre como tudo teria acontecido. No quarto foram encontradas diversas embalagens de medicamentos, mas o investigador diz que esse fato não tem nada a ver com a morte da contadora. O corpo de Denise vai passar por necropsia, que vai apontar a causa de sua morte. Ainda segundo Menegon, o casal vivia junto há quatro anos e havia planos de abrir um negócio próprio em Três Passos.
